O nás

Výzkum do hloubky i za lesy a louky. Design služeb i služba designerům. Virtuální realita i reálná realita očima oční kamery. Grantové partnerství a odborné poradenství. Pro sociální inovace i inovativní korporace. Inovace ve výuce a pedagogům po ruce. 

To jsme my z FMK: Výzkumníci. Designéři. Markeťáci.
My jsme redlab: research - education - design.

Co děláme:

Service design

Pomáháme vylepšovat služby pomocí metod Service Design Thinking.
A co to znamená? Dívat se očima zákazníka a porozumět jeho očekávání. Projít s ním jeho cestu službou a najít magické i mizerné body na trase. Zefektivnit interní procesy v organizaci a dosáhnout tak vyšší produktivity. Řešit problém společně v týmu designérů, zákazníků i zaměstnanců. Sprintovat v inovaci, ale nespěchat v poznávání zákazníka.

Mobirise
Mobirise

Eye-tracking

Když už vědomí nestačí, přichází na řadu neuromarketing. Občas se vám hodí vědět, jestli si zákazník všimne loga ve spotu, jestli ho upoutá více červená nebo žlutá barva na letáku, zda v prodejně nepřehlédne prémiové produkty nebo jestli ví, jak si na webu koupit vstupenku na koncert. Právě od toho je tady oční kamera. Využíváme ji v kombinaci s hloubkovými rozhovory, abychom dokonale odhalili motivy zákazníka. Máme k dispozici eye-tracker Tobii staticky připevněný k monitoru a přenosné brýle Tobii, které můžeme vzít do terénu (do prodejny, do auta i na ulici).

Virtuální a
rozšířená realita

Žijeme designem. Reálně i virtuálně. Hledáme cesty, jak přenést umění
do virtuální reality. Jen si představte, že stojíte uprostřed fanzijního světa, můžete se rozhlížet kolem sebe, interagovat, pohybovat s předměty, rozpohybovat obrazy nebo do nich dokonce vkročit…
Hledáte trochu víc přízemní využití? Virtuální realita skvěle slouží zejména pro vizualizaci prostoru, je velmi užitečná pro přenesení zákazníka
do prodejního prostředí a testování jeho reakcí na konkrétní změny. Rozšířená realita je skvělá vychytávka pro netradiční pozvánky, pohlednice, webové prezentace.

Mobirise
Mobirise

Výzkumy do hloubky

Věříme, že klíčem k obchodním úspěchům je pochopení zákazníka. Čísla ukážou směr, ale k porozumění Vás nedovedou. Naším cílem je správně se ptát a dobrat se příčin. Pomocí hloubkových rozhovorů s respondenty zjišťujeme jejich názory, loajalitu ke značce, pozitivní i negativní zkušenosti
s firmou a poznáváme člověka jako zákazníka.

Grantová spolupráce a odborné poradenství

pod hlavičkou Univerzity Tomáše Bati

Pod hlavičkou Univerzity a křídly jejích expertů můžeme spolupracovat
s praxí v oblasti regionálních, národních i mezinárodních grantových soutěží.
Přijďte se poradit se zkušenými výzkumníky, poznávejte své zákazníky, inovujte podnikání nebo třeba vzdělávejte zaměstnance na kurzech pedagogů z FMK v oblastech marketingové komunikace,
budování značky či public relations.

Mobirise

Náš tým

Mobirise

Markéta

Manažerka
Markéta Nemeškalová
nemeskalova@utb.cz
774 974 090

Mobirise

Martin

Producer
Martin Kazík
kazik@utb.cz
721 346 866

Mobirise

Hanka

AR/MR/VR Art & Research
Hana Aurerová Nováková
h1_novakova@utb.cz

Mobirise

Matej

Virtual reality specialist
Matej Vázal
m_vazal@utb.cz

Kde sídlíme

Univerzitní budova U11
UPPER
Centrum kreativních průmyslu a podnikání
Kanceláře 06 a 07
Nad Ovčírnou IV 3685,
760 01 Zlín
Česká Republika

Tento web není oficiální stránkou Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně, jedná se o web výzkumné laboratoře redlab. 
Obsahový správce: nemeskalova@utb.cz Technický správce: katik@utb.cz Prohlášení o přístupnosti